是的，出于安全考虑，客服会要求验证您的身份，通常通过注册邮箱、手机号或账户内特定信息，请提前准备好这些资料。

机构更倾向使用专业数据终端，但导航可作为工具速查表，快速访问审计报告、合规入口等。

HODL源于拼写错误，意为长期持有，不因短期波动卖出。适用于对项目长期价值有信心的投资者，但需定期审视项目基本面是否恶化。

是的，平台支持多种法定货币与数字货币的兑换服务，这为用户提供了便捷的入场和出场渠道，满足了跨境交易和资金转换的需求。

抹茶交易所的“Launchpad”是什么

注册后必须进行实名认证吗

币信下载后如何进行空投领取

请通过App内正规活动参与，不要向任何人提供密码或私钥以“领取空投”，防止诈骗。

数字资产转让平台需要遵守哪些反洗钱规定

须执行客户身份识别、大额交易报告、可疑交易监测及风险等级划分等义务。

官网的“价格预警”如何设置

在行情页面，选择关注的交易对，点击“价格预警”图标（小铃铛）。设置预警价格，当市场价格达到设定值时，网页或APP会推送通知。

什么是统一交易账户

统一交易账户允许用户用一个账户管理现货、合约、期权等多种资产，无需在不同账户间划转保证金。

为什么导航会区分“中文服务”与“国际站”

便于用户选择客服语言、本地化活动、合规地区及出入金渠道适配性，尤其对于需要中文支持或本地法币交易的用户。

如何备份抹茶App中已安装的应用

在抹茶设置中找到“导出”功能，可生成备份链接方便重装后恢复。

部分会提供App下载二维码或官网链接，建议以官网为准，避免下载来路不明的安装包。

通过冷热钱包分离、风险保护金（如Bitget的3亿美元基金）、多重签名、双因素认证及定期安全审计等措施保障资产安全。